Términos de Servicio de la Academia Semilla (Houston, Texas)
1. Privacidad y Protección de Datos
1.1. Privacidad: Respetamos la privacidad de nuestros estudiantes y nos comprometemos a proteger la información personal recopilada durante el proceso de inscripción y durante la prestación de nuestros servicios. Recopilaremos, utilizaremos y divulgaremos la información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
1.2. Uso de datos personales: Al inscribirse en nuestra academia, acepta que podemos utilizar los datos personales proporcionados para fines meramente administrativos, como el contacto, la facturación y la comunicación relacionada con nuestros servicios. No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento previo, a menos que sea necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
2. Costos y Pagos
2.1. Costos vigentes: Los costos de nuestros servicios educativos se establecerán y comunicarán claramente en nuestro sitio web y materiales promocionales. Nos reservamos el derecho de modificar los costos en cualquier momento, con previa notificación a los padres y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
2.2. Pagos: Todos los pagos deben realizarse al inicio del periodo de clases correspondiente. Aceptamos diferentes métodos de pago y proporcionaremos las opciones disponibles al momento de la inscripción. El incumplimiento de los pagos puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios.
3. Horarios y Atención al Cliente
3.1. Horarios establecidos: La Academia de Semilla establecerá los horarios de las clases y se comunicarán a los estudiantes antes del inicio del periodo correspondiente. Procuraremos siempre mantener la puntualidad y cumplir con los horarios programados. Sin embargo, pueden producirse cambios o cancelaciones debido a circunstancias imprevistas. En tales casos, proporcionaremos la notificación adecuada y oportuna.
3.2. Atención al Cliente: Estamos comprometidos a brindarle un servicio de atención al cliente de calidad. Puede comunicarse con nosotros a través de los canales establecidos, como correo electrónico o número de teléfono proporcionados en nuestra página web. Haremos todo lo posible para responder a sus consultas y brindarle asistencia en un plazo razonable.
4. Propiedad Intelectual
4.1. Uso de materiales: Todos los materiales de aprendizaje, incluyendo pero no limitado a textos, partituras, grabaciones, videos y otros recursos proporcionados por la academia Semilla, están protegidos por derechos de autor y son propiedad intelectual de la academia o de los respectivos propietarios. Estos materiales se proporcionan únicamente para uso personal y no se permite su reproducción, distribución o uso comercial sin el permiso previo por escrito.
4.2. Uso de imágenes, videos y voz: Al participar en nuestras clases, talleres u otros eventos, el padre acepta que la Academia Semilla puede capturar y utilizar imágenes, videos o grabaciones de su persona o de su hijo/a con fines educativos, promocionales o de marketing. Si no desea que se utilicen dichos materiales, por favor notifícarlo por escrito a la academia.
Estos términos de servicio representan un acuerdo legal entre Academia Semilla y los estudiantes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con estos términos, le animamos a contactarnos para obtener aclaraciones adicionales.
Fecha de entrada en vigencia: 1 de junio de 2023
Última actualización: 10 de julio de 2023